根據《信息技術服務 數字化轉型成熟度模型與評估》(GB/T 43439-2023)國家標準,數字化轉型成熟度模型(DTMM)將企業數字化轉型成熟度劃分為五個等級,具體如下:
一級(初始級)
企業具備數字化轉型意識,開始對實施數字化轉型的基礎和條件進行規劃。
在運營、生產、服務等業務領域基于內外部需求開展數字化轉型探索工作。
二級(規范級)
企業對數字化轉型的組織、技術、數據和資源進行規劃。
完成局部業務的數據收集、整合與應用,初步具備基于數據的運營和優化能力。
三級(集成級)
企業具備數字化轉型總體規劃并有序實施。
完成關鍵業務的系統集成和數據交互,在運營、生產和服務領域實現基于數據的效率提升。
四級(優化級)
企業將數據作為支撐運營、生產和服務關鍵領域業務能力提升優化的核心要素。
構建算法和模型,為業務相關方提供數據智能體驗。
五級(引領級)
企業基于數據持續推動業務活動的優化和創新。
實現內外部能力、資源和市場等多要素融合,構建獨特生態價值。
補充說明:
DTMM評估涵蓋7個能力域(組織、技術、數據、資源、數字化運營、數字化生產、數字化服務)和29個能力子域,采用嚴格的評估流程(預評估、正式評估、結果發布)。
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