ISO 28000供應(yīng)鏈安全管理體系是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)制定的全球性標(biāo)準(zhǔn),旨在系統(tǒng)性管理供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的安全風(fēng)險(xiǎn),提升運(yùn)營(yíng)韌性和合規(guī)性。以下從體系核心內(nèi)容及申報(bào)實(shí)操兩方面展開說明:
一、ISO 28000體系的核心內(nèi)容
定義與目標(biāo)
ISO 28000通過“策劃-實(shí)施-檢查-改進(jìn)”(PDCA)循環(huán)框架,要求企業(yè)識(shí)別供應(yīng)鏈全流程(采購(gòu)、制造、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、銷售等)中的安全風(fēng)險(xiǎn)(如貨物盜竊、信息泄露、恐怖主義威脅),并建立預(yù)防性控制措施。其核心目標(biāo)包括:
提升供應(yīng)鏈的可見性與效率;
降低安全事件發(fā)生的概率;
滿足海關(guān)AEO認(rèn)證、反恐貿(mào)易伙伴要求等國(guó)際合規(guī)需求。
適用范圍
適用于所有涉及實(shí)體或信息流動(dòng)的組織,包括制造業(yè)、物流公司、倉儲(chǔ)服務(wù)商、零售商等。根據(jù)CNAS分類,業(yè)務(wù)范圍涵蓋6大類:生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售、信息處理、特殊行業(yè)(如安保服務(wù))及其他。
核心價(jià)值
風(fēng)險(xiǎn)可控化:通過系統(tǒng)化評(píng)估工具定位高風(fēng)險(xiǎn)節(jié)點(diǎn)(如跨境物流中轉(zhuǎn)站);
貿(mào)易便利化:增強(qiáng)海關(guān)信任度,加速通關(guān)流程;
競(jìng)爭(zhēng)力提升:滿足頭部企業(yè)供應(yīng)商準(zhǔn)入要求(如亞馬遜、沃爾瑪?shù)墓?yīng)鏈安全標(biāo)準(zhǔn))。
二、申報(bào)認(rèn)證全流程指南
前提條件
企業(yè)需滿足以下硬性要求:
持有效營(yíng)業(yè)執(zhí)照及相關(guān)行業(yè)資質(zhì)(如運(yùn)輸許可證);
體系運(yùn)行≥3個(gè)月,并完成至少1次內(nèi)部審核與管理評(píng)審;
近1年內(nèi)無供應(yīng)鏈安全相關(guān)行政處罰或重大安全事故;
配備與規(guī)模匹配的人員、設(shè)備及場(chǎng)地(大型場(chǎng)所需提交安全薄弱點(diǎn)平面圖)。
認(rèn)證流程與關(guān)鍵步驟
以下為簡(jiǎn)明階段劃分及操作要點(diǎn):
階段
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關(guān)鍵任務(wù)
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周期參考
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前期準(zhǔn)備
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差距分析:對(duì)照ISO 28000:2022版評(píng)估現(xiàn)狀;
制定安全政策、明確范圍(如覆蓋倉儲(chǔ)+運(yùn)輸環(huán)節(jié))
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1-2個(gè)月
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體系建立
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編寫文件:安全管理手冊(cè)、程序文件(如《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估控制程序》)、應(yīng)急預(yù)案;
全員培訓(xùn)與演練記錄
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1-2個(gè)月
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內(nèi)部運(yùn)行
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體系試運(yùn)行≥3個(gè)月;
完成1次內(nèi)審+管理評(píng)審,關(guān)閉不符合項(xiàng)
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3個(gè)月(強(qiáng)制要求)
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認(rèn)證審核
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向認(rèn)證機(jī)構(gòu)(如Kiwa、CNQR)提交申請(qǐng);
接受兩階段審核:
- 階段1:文件審查;
- 階段2:現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)(倉庫動(dòng)線、員工訪談、記錄抽查)
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2-3周
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發(fā)證與維護(hù)
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審核通過后獲3年有效期證書;
每年1次監(jiān)督審核;
證書到期前3-6個(gè)月啟動(dòng)再認(rèn)證
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持續(xù)維護(hù)
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注:2022版轉(zhuǎn)換期已于2025年3月15日截止,舊版2007證書已失效,新申請(qǐng)必須采用ISO 28000:2022標(biāo)準(zhǔn)。
材料清單(關(guān)鍵文件)
申報(bào)時(shí)需提交以下核心材料:
資質(zhì)類:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、許可證、組織架構(gòu)圖;
體系文件類:安全管理手冊(cè)、程序文件、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告(含薄弱點(diǎn)地圖);
運(yùn)行記錄類:內(nèi)審報(bào)告、管理評(píng)審記錄、培訓(xùn)證明、應(yīng)急演練記錄;
業(yè)務(wù)說明類:生產(chǎn)工藝流程圖、產(chǎn)品范圍清單、適用的法律法規(guī)清單。
時(shí)間與費(fèi)用參考
總周期:4-6個(gè)月(若體系基礎(chǔ)完善可縮至3個(gè)月);
費(fèi)用:根據(jù)企業(yè)規(guī)模、復(fù)雜程度浮動(dòng)(例:中小型企業(yè)約5-8萬元),含咨詢費(fèi)、審核費(fèi)、認(rèn)證費(fèi)。
三、注意事項(xiàng)
機(jī)構(gòu)選擇:認(rèn)監(jiān)委備案機(jī)構(gòu)才有效(可查認(rèn)監(jiān)委官網(wǎng)核實(shí)資質(zhì));
持續(xù)合規(guī):年審缺席或重大違規(guī)將導(dǎo)致證書暫停;
整合認(rèn)證:若已具備ISO 9001/14001,可整合審核降低成本。
總結(jié)
ISO 28000不僅是應(yīng)對(duì)貿(mào)易合規(guī)的“通行證”,更是優(yōu)化供應(yīng)鏈韌性的管理工具。2022版標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換期已過,企業(yè)需盡快按新版要求建立體系,重點(diǎn)完善風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)評(píng)估與跨部門協(xié)同機(jī)制。建議選擇具備供應(yīng)鏈認(rèn)證經(jīng)驗(yàn)的機(jī)構(gòu)合作(如Kiwa、BCC),并善用內(nèi)部審核提前排查漏洞。
特別提醒:
卓航咨詢可為大、中、小型企業(yè)提供體系認(rèn)證、資質(zhì)認(rèn)證、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、項(xiàng)目申報(bào)、榮譽(yù)證書等的咨詢代理一站式服務(wù)。咨詢熱線:
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