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通過之前的文章介紹,大家應該有了解到企業要申報ITSS運行維護一級認證證書是需要先拿到二級證書的,且需要提供2-3個能證明企業運維服務實力的且正在進行的信息技術運維服務合同,有的伙伴沒看到全部內容,就問了,那對人員有沒有要求,本文卓航咨詢就再來跟大家分享一下ITSS運維一級申報基礎要求吧。有關注人員的伙伴,可以重點看一下最后一點。
ITSS一級(運行維護)基礎條件:
1、獲得二級資質,且滿三年以上
2、擁有運維過程管理工具、監控工具等工具,其中運維過程管理工有事件管理、問題、配置、變更、發布管理等功能,且需半年以上的運行記錄;運維過程管理工具和監控工具之間要相互打通集成,比如通過監控工具告警,向過程管理工具發送信息,知識庫和過程管理工具集成(要有真實的運維工具且高效運行);
3、運維服務年收入超過1億元以上,且提供2-3個能證明企業運維服務實力的且正在進行的信息技術運維服務合同(重要);
4、運維服務人員能超過50人最好,通過ISO20000信息技術服務管理體系認證。
以上就是企業申報ITSS信息技術服務運行維護標準符合性證書一級需要滿足的基本要求啦。如果您還想了解更多內容,有ITSS認證申報需求,歡迎咨詢卓航信息官網在線客服,或直接撥打卓航信息專家熱線13725532758進行詳情咨詢!